A partir deste mês de maio, o Procon-JPmóvel passa a atender três dias por semana
O serviço móvel da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) divulga o calendário de atendimento nos bairros para maio. Este mês, o trabalho já é em parceria com as associações de moradores da Capital, iniciando a assistência nessa terça-feira, 10, no Mercado Público do bairro de Mangabeira, das 09h às 13h.
A partir deste mês de maio, o Procon-JPmóvel passa a atender três dias por semana, nas terças, quartas e quintas-feiras, no expediente da manhã, salvo exceções, a exemplo de ações comunitárias conjuntas com outras entidades ou secretarias do município de João Pessoa.
O agendamento do atendimento itinerante junto às associações de bairro se realizou através do cadastramento, na Secretaria, da Federação Paraibana do Movimento Comunitário, que congrega as associações em todo Estado, além de iniciativas das próprias associações que realizarão ações maiores e que envolvem outras atividades.
O secretário do Procon-JP, Marcos Santos, informa que o calendário para o mês de maio já está fechado e que as associações devem se adequar à agenda do Procon-JP para que não haja choque de dias. “Informamos às associações que elas podem até trazer um indicativo de data da visita do serviço móvel ao seu bairro, mas já sabendo que terá de se encaixar em nossa agenda de atendimento”.
Novas solicitações – O titular do Procon-JP salienta que “o calendário de atendimento para acolhimento das reclamações nos bairros já foi elaborado para maio e que a demanda que está chegando já fará parte da agenda para o mês de junho. A parceria com as associações é importante porque o serviço disponibilizado no próprio bairro aproxima ainda o consumidor da Secretaria”, disse Marcos Santos.
Marcos Santos acrescenta que, além do atendimento para receber as reclamações do cidadão, o Procon-JPmóvel também vai prestar serviço de esclarecimento e orientação sobre os direitos do consumidor. “Quando estivermos fazendo a divulgação, seja através de carro de som ou de porta em porta, estaremos informando sobre a legislação que rege a relação de consumo”, disse o secretário do Procon-JP.
Ampliando o acesso – O presidente da Federação Paraibana do Movimento Comunitário, Upiraktan Santos, afirma que essa parceria com o Procon-JP é muito importante para o consumidor que tem dificuldade para se dirigir à sede da Secretaria no Centro da Capital, a exemplo da dona de casa que não tem com quem deixar os filhos, idosos e pessoas com problemas de locomoção.
Para ele, levar o Procon-JP até ao cidadão nos bairros mais distantes da sede da Secretaria é uma atitude louvável das gestões da Prefeitura Municipal de João Pessoa e do Procon-JP. “Com o serviço móvel, todos têm acesso ao atendimento disponibilizado pelo órgão de defesa do consumidor da Capital”, disse Upiraktan.
Calendário de atendimento do Procon-JPmóvel
Maio – das 09h às 13h
Dia 10 – Mangabeira I (Mercado Público)
Dia 11 – Cidade Verde – Mangabeira (em frente à Escola Mestre Sivuca)
Dia 12 – Mangabeira II (Praça do Coqueiral – principal por dentro)
Dia 14 – Valentina de Figueiredo – Ação social da Fundação Bradesco na sede da escola (extraordinariamente, o Procon-JPmóvel atenderá nesse sábado, no horário das 10 às 16h, por se tratar de um evento de grande porte realizado anualmente pela Fundação)
Dia 17 – Mussumago (Avenida principal, nas imediações do cemitério da localidade)
Dia 18 – Irmã Dulce (entre o conjunto Irmã Dulce e o conjunto Colinas do Sul)
Dia 19 – Gervásio Maia (praça principal do residencial)
Dia 20 – Bessa – Comunidade São Luiz, na Igreja Católica (extraordinariamente, o Procon-JPmóvel atenderá na sexta-feira, no horário das 08 às 13h, por se tratar de um evento de grande porte realizado pela associação em parceria com várias instituições)
Dia 24 – Conjunto Anaíde Beiriz (em frente ao Ginásio de Esportes)
Dia 25 – Conjunto Vieira Diniz (Praça principal do residencial)
Dia 31 – Bairro das Indústrias (Praça da Juventude)
