Com o avanço dos casos de contaminação pelo novo coronavírus em todo o Estado e a publicação de um novo decreto com restrições pelo Governo, a Delegacia-Geral de Polícia Civil da Paraíba está orientando a população a utilizar os serviços da delegacia on-line para evitar aglomerações durante a pandemia. O serviço pode ser acessado pelo endereço: www.delegaciaonline.pb.gov.br
A delegada-geral adjunta, Cassandra Duarte, esclareceu que as delegacias continuam funcionando normalmente, inclusive com o plantão 24 horas na Central de Polícia, mas a população só deve procurar o serviço presencial em extrema necessidade. “Nós temos a ferramenta da delegacia on-line que facilita a vida do cidadão e evita aglomerações nesse momento delicado. Há uma equipe de profissionais que analisa todos os relatos feitos on-line e encaminha para a delegacia competente. Todos as denúncias são apuradas e o cidadão pode imprimir sua via do Boletim de Ocorrência. É um serviço extremamente seguro e facilita a vida de todos”, destacou Cassandra Duarte.
Além de registros simples como a perda de documentos, vários outros serviços podem ser realizados através da delegacia on-line, como a comunicação de acidente de trânsito sem vítima, furto ou roubo sem que haja violência física e até denúncias de violência contra a mulher. Recentemente o serviço de solicitação de Medidas Protetivas de Urgência também foi incorporado à delegacia on-line.
Para facilitar o entendimento sobre esse serviço, confira uma série de perguntas e respostas sobre o que é e como funciona a Delegacia Online:
O QUE É? – É uma ferramenta da Polícia Civil que permite que ocorrências sem violência ou ameaça, como furtos simples e extravios, e ainda acidentes de trânsito sem vítima, possam ser registradas pela internet.
PARA QUE SERVE? – Proporcionar maior comodidade ao cidadão, que não precisa se deslocar até uma unidade policial para ser atendido.
COMO FUNCIONA? – O serviço está disponível no endereço www.delegaciaonline.pb.gov.br e funciona 24h por dia. Após o registro, o Boletim de Ocorrência (BO) é validado pela equipe da Delegacia Online, que analisa dados pessoais do requerente, assim como a descrição do fato. A resposta é enviada por e-mail em até 48 horas.
O QUE PODERÁ SER REGISTRADO? FURTO (Celulares, documentos e outros). O furto ocorre quando o autor do crime se apropria de um objeto ou valor financeiro que não lhe pertence. É caracterizada como furto a ação na qual não é empregado nenhum tipo de violência ou ameaça à vítima, para a apropriação indevida. (Em caso de identificação da autoria, o registro deve ser realizado na Delegacia de Polícia Civil mais próxima).
EXTRAVIO (Celulares, documentos e outros) – O extravio é caracterizada por uma perda, sumiço ou desaparecimento de objetos e/ou documentos.
Importante. É comum confundir perda com furto. Procure sempre usar o bom senso e certificar-se do que ocorreu de fato.
ACIDENTE DE TRÂNSITO – Acidente de Trânsito sem vítimas. É caracterizado quando ocorrem somente danos materiais, ou seja, nenhum dos envolvidos no fato se machucou ou morreu em decorrência do acidente. Também é conhecido como acidente de trânsito com dano material.
PESSOAS DESAPARECIDAS – Comunicação de desaparecimento de pessoas tão logo se perceba que ela foi a algum lugar e não voltou para casa. Não há a necessidade de esperar 24 horas para caracterizar o desaparecimento. Logo que perceber algo de estranho, a família já pode registrar o fato.
VIOLÊNCIA CONTA A MULHER E SOLICITAÇÃO DE MEDIDAS PROTETIVAS – A mulher vítima de violência doméstica pode registrar um Boletim de Ocorrência através da Delegacia Online. Ela também pode solicitar Medidas Protetivas de Urgência, se assim desejar, respondendo a um questionário que vai avaliar o risco da situação. Tudo isso será analisado e todos os registros serão investigados pela equipe da Delegacia da Mulher correspondente à área onde o fato foi descrito. As únicas situações em que não pode fazer registro pela Delegacia Online são quando ocorrer lesão corporal ou violência sexual. Nesses casos, o registro é feito apenas de forma presencial nas Deam´s durante o expediente ou no plantão da Central de Polícia à noite, nos fins-de-semana e feriados.
