O diretor regional dos correios e telégrafos na Paraíba, José Pereira, falou na tarde desta quinta-feira (25), sobre os principais problemas do órgão e sobre as mudanças que a sua diretoria vem promovendo
Em entrevista ao programa ‘Debate Sem Censura’, da rádio Sanhauá, Pereirinha não admitiu haver grandes atrasos nas entregas de encomendas na PB, já que segundo ele no estado trabalham aproximadamente 600 carteiros que distribuem mais de 300 mil encomendas por dia. “Não posso dizer que não tem alguns casos pontuais, numa empresa desse porte tem que haver pelo menos 2% de atraso. Mas desde que assumi a diretoria em dezembro de 2015, já melhoramos o processo e a qualidade.” Destacou.
Em resposta ao presidente do Sindicato dos Correios, Emanoel Souza, que questionou a falta de segurança nas agências, Pereira disse que em parceria com a polícia federal, secretaria de segurança pública e comando da polícia militar, vem fazendo investimentos na área de segurança, além de investir também em na tecnologia da informação. Mas ele afirma que o problema da falta de segurança não é apenas do estado e toda a sociedade deve se envolver neste processo.
Pereira destacou os meios para os consumidores entrarem em contato para fazer algum tipo de questionamento, sugestão ou reclamação, e disse estar a disposição para esclarecer e corrigir, ou até mesmo pagar alguma indenização caso o consumidor tenha algum prejuízo por causa dos atrasos de suas encomendas.
Para os interessados, que queiram entrar em contato podem acessar o site www.correios.com.br ou pelos telefones 3003-0100 (capitais), 0800 725 010 (demais regiões). Para entrar em contato diretamente com o diretor do gabinete, o telefone é (83) 3216-3632.
Da Redação
