Pular Carnaval é uma delícia, mas fique atento para não ter prejuízo!
Pesquisa da CDLC e do SPC Brasil aponta que, de cada dez entrevistados, dois foram vítimas de fraude, furto, assalto ou perda de documentos e cartões no ano passado. Segundo a pesquisa, os principais contratempos foram:
- aquisição de produtos falsificados (7%),
- furto de pertences pessoais (6%),
- assalto (4%),
- perda de documentos pessoais (4%)
- e perda de cartões (3%)
Não dê bobeira
O fato de as pessoas estarem despreocupadas e desatentas no meio da multidão acaba facilitando a ação dos ladrões.
Por isso, a recomendação para quem vai brincar o Carnaval é levar poucos objetos, de preferência em um um porta-documentos que fique junto ao corpo, e não se descuidar deles. Na hora de comprar algo com cartão de débito ou crédito, sempre confira se o cartão que está sendo devolvido é o seu.
Caso tenha sido roubado ou perdeu seus documentos na folia, faça imediatamente um boletim de ocorrência. Comunique imediatamente a perda ou roubo aos órgãos de proteção do crédito, pois uma vez que esse o órgão foi informado, assim que o criminoso tenta comprar algo um aviso aparece na tela e a loja não autoriza a compra.
E por fim, ande sempre com cópia do boletim de ocorrência na mão para provar que é vítima.
Veja o que fazer passo a passo:
Se perdeu cartão de crédito, cartão de débito ou talão de cheque, avise imediatamente ao banco. Sempre anote o número do protocolo, que é a prova de que avisou ao banco. Quando estiver com o boletim de ocorrência na mão, leve uma cópia até a agência, para que não paguem nenhum cheque.
Se perdeu documentos, cartões e cheques, avise também os órgãos de proteção ao crédito: Serasa, Boa Vista SCPC e o SPC Brasil. É importante avisar todos eles, pois os clientes destas empresas (bancos e lojas, por exemplo) podem ser diferentes.
Vá até uma delegacia para informar se foi vítima de extravio (perda), furto (o criminoso levou os documentos sem violência) ou roubo (bandido foi violento e usou arma ou força física para levar os documentos). Em alguns Estados, como São Paulo, é possível fazer o boletim online.
Programe-se para fazer a segunda via dos documentos.
Veja as orientações para tirar o RG e CPF.
Ligue no banco para pedir a segunda via dos cartões e um novo talão de cheques.
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